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Fallbeispiele

Woran erkennt man Kompetenz und Qualität? An den Ergebnissen. Machen Sie sich ein Bild von dem breiten Spektrum der ITeratio Lösungen und informieren Sie sich anhand unserer Projektbeispiele direkt aus der Praxis.

Benchmarking
Optimierungspotentiale aufdecken, finanzielle Freiräume schaffen

Service Level Management

Leistungstransparenz vom Administrator bis zum Endkunden

Service Level Management
Klare Strukturen für mehr Leistungsfähigkeit

Service Level Management
Verbesserungen bauen auf Transparenz

Incident Management

Eine qualifizierte Fehlerbearbeitung steigert die Kundenzufriedenheit

Incident Management
Die Analyse von Geschäftsprozessen als Basis für Verbesserungen

Incident Management
Weniger Kosten durch vereinfachte Abläufe

Configuration Management
Wie aus sechs Datenbanken eine wird

Ausschreibungsmanagement
Den richtigen Partner finden