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Leistungen

Anhand von standardisierten Anwendungen schaffen wir für Sie die effiziente Unterstützung Ihrer IT-Abläufe. Unsere Lösungen erweitern oder verbinden bestehende Systeme und ermöglichen eine optimierte und flexible Betriebsorganisation. Dabei greifen wir auf bewährte Standards zurück, die schnelle Erfolge sichern und gleichermaßen so flexibel und erweiterbar sind, dass sie nahtlos in bestehende IT-Infrastrukturen integriert werden können. Unsere Lösungen decken die folgenden Bereiche inklusive aller Schnittstellen ab:

bulletNetzwerk- und Systemmanagement
bulletWorkload Management
bulletService Management
bulletOutput Management
bulletMobile Device Management (MDM)

Ein besonderes Augenmerk legen wir auf die möglichst störungsfreie Erbringung der IT Leistungen. Voraussetzung hierfür ist die frühzeitige Erkennung, Visualisierung, Bearbeitung und Behebung von Problemsituationen, bevor diese Auswirkungen auf die Anwendung haben. Zudem stellen wir sicher, dass aus der Gesamtheit von Informationen jeweils die relevanten Daten herausgefiltert werden, um Prozesse zu beschleunigen und eine aussagekräftige Handlungsgrundlage für Optimierungen der Betriebsorganisation zu schaffen.