ITeratio erhält den "Checkmk Client Service Excellence Partnerpreis 2018" der Firma Checkmk GmbH (ehemals tribe29 GmbH)
Von Hardy Düttmann am 15. January 2019
München, 29. November 2018 Die ITeratio GmbH hat von der Checkmk (ehemals tribe29) GmbH den Award “Client Service Excellence” erhalten. Damit wird die ITeratio GmbH für die hervorragende Kundenbetreuung im Rahmen ihrer Beratungs- und Support-Leistungen rund um das Thema Monitoring mit Checkmk ausgezeichnet.
Die Auszeichnung wurde im Rahmen des Checkmk Partnermeetings 2018 an die ITeratio GmbH Geschäftsführer Rolf Assenmacher und Hardy Düttmann übergeben.
Die seit vielen Jahren bestehende enge Partnerschaft zwischen der ITeratio GmbH und der Checkmk GmbH hilft Unternehmen, die Monitoring Software Checkmk optimal in ihre IT-Infrastruktur einzubinden. Dabei steht für die ITeratio neben einer schnellen technischen Bereitstellung vor allem auch die Integration der Software in die vorhandene Tool Landschaft sowie in die bestehenden IT-Prozesse im Vordergrund.
Wir fühlen uns mit dem Gewinn des Preises in unsere Philosophie bestärkt, dass eine intensive und kompetente Kundenbetreuung zentraler Bestandteil unserer Serviceleistungen ist.
Langjährige Checkmk Erfahrung
Die ITeratio GmbH ist seit vielen Jahren kompetenter Checkmk Partner am Markt tätig. Ihre Wurzeln hat sie jedoch nicht im Open Source Umfeld, sondern ist als Partner für proprietäre Monitoring Lösungen wie beispielsweise von IBM Tivoli, BMC oder HP bekannt geworden.
Erste Berührungspunkte mit Checkmk entstanden im Jahr 2010 im Rahmen eines Projektes zur Ablösung einer proprietären Monitoring Lösung durch eine Open Source basierte Software bei einem Finanzdienstleister.
Nach intensiven Tests wurden Nagios bzw. Icinga basierte Lösungen aus verschiedenen Gründen ausgeschlossen. Favorisiert wurde die Open Monitoring Distribution, damals in der Version 0.40, mit Checkmk als Kernkomponente. Zu Anpassung an die individuellen Kundenbedürfnisse kamen durch ITeratio GmbH entwickelte Erweiterungen zum Einsatz.
Im Rahmen eines Workshops konnten wir den Kunden von der neuen Lösung überzeugen, so dass im Anschluss die auf IBM Tivoli Monitoring / Tivoli Enterprise Console basierende Monitoring Lösung innerhalb von zwei Monaten abgelöst werden konnte.
Von da an begann für die ITeratio GmbH die Erfolgsgeschichte mit Checkmk und wir haben in der Folge auf Basis unserer Konzepte Checkmk sowohl bei Kunden aus dem Mittelstand als auch bei weltweit agierenden Konzernen erfolgreich eingeführt.
Ende 2012 nahmen wir Kontakt zu Mathias Kettner auf und es begann eine bis heute hervorragend funktionierende und enge Partnerschaft.
Sie haben heute die Möglichkeit direkt über uns ihre Checkmk Subskription sowie den zugehörigen Support zu erhalten. Profitieren Sie von unserem tiefgreifenden Checkmk Know-How aber auch von unserem übergreifenden Monitoring Fachwissen.
Erfahren Sie mehr auf www.iteratio.com und in unserem Blog. Sie wünschen eine Vorstellung von Checkmk oder zu anderen Themen. Dann kontaktieren Sie uns doch einfach direkt per E-Mail: sales@iteratio.com oder Telefon: +49 2203 92419-14.