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IT-Prozessdesign und -automatisierung
ITIL-konforme Gestaltung der Prozesse Availability, Management Capacity und Management Event Management in Verbindung mit einer Automatisierung auf Basis von Checkmk
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Serviceorientiertes Monitoring
Neuausrichtung des Monitorings mit Fokus auf die Service-Prozesse unter Nutzung von Checkmk als Nachfolger von Nagios
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Übergreifendes Monitoring
Die Einhaltung der Service Level im direkten Überblick bei einem IT-Dienstleister eines Energiekonzerns
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Migration Systemmanagement
Lizenzkosteneinsparung bei einem Automobilkonzern durch den Einsatz einer Open Source Lösung
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Übergreifendes Monitoring
Betriebsabläufe eines Mobilfunkunternehmens durch lückenlose Überwachung optimiert
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Service Level Monitoring
Sichere Lösungen durch messbare Leistungen bei einem IT-Dienstleister
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Service Level Monitoring
Geschäftsvorfälle bei einem IT-Dienstleister für Banken und Sparkassen zuordnen, überwachen und optimieren
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Client Management
Software bei einem Industriekonzern zielgerichtet und ohne Mehraufwand einrichten
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Help Desk
Unterschiedliche Dienstleister einer Krankenkasse gewinnbringend verknüpfen
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End-to-End Monitoring
Ein aussagekräftiges Berichtswesen dokumentiert Performance und Verfügbarkeit bei einem IT-Dienstleister für Banken und Sparkassen
